服務流程:接到客戶業務電話后,與客戶約定時間,由專業搬家顧問上門服務,根據客戶物品和要求
制定詳細搬遷方案 → 客戶確認方案后出具電子報價單,通過郵件形式傳達客戶 → 搬家前送去包裝材料。如:紙箱、膠帶、標簽、記號筆等 → 現場運作。由專業督導員監督指揮整個搬家過程。
現場運作包含:舊址物品包裝、運輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟 →客戶驗收 →費用結算。
服務特色:每個客戶都有搬家顧問在搬家前上門服務,根據客戶物品和要求設計搬家方案;車輛準時準點到位,通過短信平臺及時告知有關信息;小心呵護地板、墻壁、電梯,必要時進行包裝保護;員工著裝整潔,進入居室穿鞋套;對家具、沙發、鋼琴、冰箱、字畫等進行包裝,對廚房物品提供“塑料周轉箱”,并對盤、碗、杯進行包裝保護,對衣物提供專業掛衣箱;將所有物品分類裝箱,用標簽注明出處(如:客廳、主臥、廚房及某個柜子、抽屜),到新址后按原位(或客戶要求)擺放到位;整個搬家過程無需客戶動手。
服務優勢:服務周到、全面、便捷、安全、省心、放心。